医药电子商务是指以医疗机构、医药公司、银行、医药生产商、医药信息服务提供商、第三方机构等以赢利为目的的市场经济主体，凭借计算机和网络技术(主要是互联网)等现代信息技术，进行医药产品交换及提供相关服务的行为。目前医药电商所售商品主要包括医疗器械、计生用品、医药和保健品四大类。未来医药物流必将走向专业化，第三方物流模式会成为医药物流的主要模式，医药电商的快速发展将会带动医药冷链物流需求。
人们的健康意识水平不断提升，居民在医疗方面的消费支出也不断上涨，为我国医药电商的发展提供了良好的经济环境。据资料显示，我国居民人均医疗保健支出达2115元，同比增长14.8%。
医药电商行业发展深度调研
(资料图)
当前，医药电商在日常交易中积累下海量用户数据，能够与药厂等供应商进行合作，缩短营销传播通路，打通上下游信息流通，为药厂提供更有针对性的药品研发与上市依据，精准识别市场需求，通过专业的数字化营销能力帮助药厂触达目标市场，降低营销推广成本，发掘品牌增长的新机遇和方向。
目前，我国医药电商分为B2B、B2C、O2O三大类型。
B2B模式主要包括益药仓、药药好、药师帮、药便宜、药京采、合纵药易购、融贯电商、珍诚医药网等;医药电商B2B位于医药流通产业链的中游，以数字化方式革新产业链上下游之间的联系方式，节约流通成本，提升流通效率。B2C模式主要包括1药网、阿里健康、京东健康、360好药、好药师、药房网等。O2O模式主要包括京东到家、快方送药、叮当快药等。
据中研产业研究院《2023-2028年中国医药电商行业发展深度调研与未来趋势预测报告》分析：
疫情期间，医药流通传统线下模式面临供应不足、信息迟缓、交通受限等多重考验，B2B平台连接上游供应链和下游终端的“桥梁作用”开始彰显;其次，B2C模式凭借药品种类丰富、药品平价、下沉地区药品可及性等优势，能够更好的满足社会需求;再者，随着处方药网售放开的政策利好，O2O送药上门模式的渗透率提升，解决了购药“最后一公里”的难题。
随着医药电商交易规模持续增长，供应链大数据及技术也相应优化，终端药店的SaaS服务升级，医药电商更多医药平台采用“互联网+电商新零售”模式，协助传统药店实现转型。
根据调查显示，线下药店仍然为消费者购药主要渠道，在调查样本中有92.6%的人会通过线下药店购买药品，68.2%的人会在亿元购药;通过电商平台与020平台购药的分别是60.3%与24.3%。可以发现有过半的消费者会选择通过电商平台购药，消费者习惯培育较好，未来这一比例仍有提升空间。
医药电商行业未来趋势预测
如今，医药电商已进入快速发展阶段，头部企业已经初步形成，医药电商也在从“单一网售药品”转型为“以药品销售服务为基础”。越来越多的医生、药师加入医药电商企业，还有一些医生个体的自媒体，未来也将会有更多的医药人成为在线工作人员。
随着“互联网+”的战略地位逐渐上升，互联网医疗受到各级政府的高度重视和国家产业政策的重点支持。国家陆续出台了多项政策，鼓励互联网医疗发展，医药电商作为互联网医疗重要组成部分，也在国家政策的支持下向好发展。
商务部发布《关于“十四五”时期促进药品流通行业高质量发展的指导意见》，对我国医药流通行业“十四五”期间高质量发展提出明确要求。在此背景下，医药流通行业加快数字化转型，医药电商快速发展。
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报告对中国医药电商行业的内外部环境、行业发展现状、产业链发展状况、市场供需、竞争格局、标杆企业、发展趋势、机会风险、发展策略与投资建议等进行了分析，并重点分析了我国医药电商行业将面临的机遇与挑战。报告将帮助医药电商企业、学术科研单位、投资企业准确了解医药电商行业最新发展动向，及早发现医药电商行业市场的空白点，机会点，增长点和盈利点……准确把握医药电商行业未被满足的市场需求和趋势，有效规避医药电商行业投资风险。
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